CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN.
Las presentes Condiciones generales de contratación tienen como objeto regular la relación contractual entre
INSTALACIONES Y GESTIONES ENERGÉTICAS S.L. (en adelante "la empresa/entidad") y Ud. (en adelante "el
cliente/usuario"), relativa a la contratación y/o compra de los productos y/o artículos realizada a través de la página
web WWW.INGENER.EU(en adelante, "la página web"), dominio del que es titular INSTALACIONES Y GESTIONES
ENERGÉTICAS S.L., sociedad legalmente constituida, con domicilio social en JACINTO VERDAGUER 22 07005 PALMA DE
MALLORCA, BALEARES, provista de CIF/NIF número B57705303 e inscrita en el Registro Mercantil ISLAS BALEARES al
Tomo 2457 , Folio 206, Hoja 67406, Sección 8.
I.-INFORMACIÓN PREVIA A LA CONTRATACIÓN.
Si tiene usted menos de 18 años, no puede comprar y/o contratar ninguno de los productos de la página
webWWW.INGENER.EU. Para adquirir y/o contratar cualquier producto y/o artículo de la página web, debe ser usted
mayor de edad.
Le recomendamos la lectura de las presentes condiciones generales de contratación en el momento previo a la
realización de la compra, pues su aceptación supone un paso previo e indispensable para la contratación. Con carácter
previo al inicio del procedimiento de contratación, la empresa/entidad pone a su disposición estas condiciones
generales para que puedan ser almacenadas y reproducidas por usted.
Le informamos de que se produce un archivo electrónico de las presentes condiciones generales de contratación, las
cuales serán accesibles para usted en todo momento. Toda la información proporcionada durante el proceso de
contratación será almacenada por la empresa, y usted, con carácter previo a la contratación y durante el proceso de
compra, podrá acceder, archivar e imprimir las presentes condiciones generales de contratación para su consulta.
Le informamos con carácter previo de aquellos trámites que usted debe seguir para aceptar las presentes condiciones
generales de contratación. Los trámites para contratar los productos ofertados son aquellos que se describen en las
presentes condiciones generales, así como los específicos que se indiquen en la web durante la navegación, de manera
que usted como cliente/usuario declara conocer y aceptar dichos trámites como necesarios para adquirir y/o contratar
los productos ofertados en la página web.
La contratación de nuestros productos podrá formalizarse a elección de usted en cualquiera de los idiomas disponibles
en la página web. No obstante, la lengua en que se formalizan las presentes condiciones generales de contratación es el
español.
La empresa/entidad durante el procedimiento de contratación pone a su disposición medios técnicos adecuados para
identificar y corregir errores. Cualquier modificación o corrección de los datos proporcionados por usted durante la
navegación deberá efectuarse según las indicaciones incluidas en la página web. Esta página web muestra ventanas de
confirmación de los datos facilitados, las cuales eventualmente no permiten continuar con la compra o contratación si
los datos que se introducen no tienen el formato correcto. En cualquier caso, antes de realizar el pago usted podrá
visualizar en la página web los productos seleccionados y el detalle de su pedido para que, en caso necesario, pueda
modificar los datos de su pedido. Si usted detecta un error con posterioridad a la finalización del proceso de pago,
deberá contactar con el servicio de atención al cliente en el teléfono: 971247609 o en la dirección de correo
electrónico: info@ingener.eu.
Al facilitar sus datos personales, usted da su consentimiento expreso al tratamiento de estos datos personales con la
finalidad de adquirir y/o contratar los productos de la página web.
La adquisición y/o contratación on-line de los productos ofrecidos por la empresa/entidad a través de la presente
página web está sujeta a lo dispuesto en las presentes Condiciones generales de contratación.
La adquisición y/o contratación de cualquiera de los productos de la empresa/entidad a través de la página web
requiere una aceptación de todas y cada una de las condiciones generales de contratación y/o de las condiciones
particulares que sean de aplicación a los productos adquiridos y/o contratados.

Las presentes Condiciones generales están sujetas a lo dispuesto en la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la
información y comercio electrónico; Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación; Real Decreto 1906/1999
por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de
la Ley 7/1998; Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley
General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y a las leyes complementarias que resulten de aplicación.
Para cualquier consulta, puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico:
info@ingener.eu.

II.- DATOS DEL VENDEDOR.
Esta página web está operada por:
INSTALACIONES Y GESTIONES ENERGÉTICAS S.L.
CIF/NIF. B57705303
Domicilio: JACINTO VERDAGUER 22 07005 PALMA DE MALLORCA, BALEARES.
INSTALACIONES Y GESTIONES ENERGÉTICAS S.L. vende los productos y/o artículos ofertados a través de la página
WWW.INGENER.EU.
La empresa/entidad tiene su domicilio social y/o establecimiento en JACINTO VERDAGUER 22 07005 PALMA DE
MALLORCA, BALEARES.
INSTALACIONES Y GESTIONES ENERGÉTICAS S.L. es titular del dominio y de la página web WWW.INGENER.EU.

III. OBJETO DE LAS CONDICIONES DE CONTRATACIÓN.
Las presentes condiciones de contratación tienen por objeto regular las condiciones de venta de los productos y/o
artículos ofertados por la empresa/entidad en esta página web. Estas condiciones regulan la relación contractual de
compraventa y/o contratación generada entre la empresa/entidad y usted en el momento en que acepta la casilla
correspondiente durante el proceso de compra y/o contratación on-line.
Las características de los productos adquiridos y/o contratados aparecen reflejadas en la página web.
La contratación por su parte de cualquiera de los productos y/o artículos a través de la página WWW.INGENER. EU
conlleva la aceptación y sujeción a las presentes Condiciones generales de contratación y a las condiciones particulares
que en su caso se apliquen a la adquisición y/o contratación de cada uno de los productos y/o artículos.
Los precios aplicables a los productos y/o artículos comprados y/o contratados por usted son los indicados en la página
web en la fecha de la contratación y/o adquisición. El IVA se encuentra incluido en el precio
Todos los medios y requerimientos técnicos que se precisen para acceder a la página web y a los productos y/o
artículos ofertados en la misma serán por cuenta exclusiva del usuario.
Una vez que usted accede a la página web, para proceder a la adquisición y contratación de los distintos productos o
artículos deberá seguir todas las indicaciones e instrucciones recogidas en la web, cumplimentando a estos efectos las
condiciones de contratación exigidas y demás formularios fijados para cada producto, lo cual supondrá la lectura y
aceptación de las presentes Condiciones generales de contratación, así como, en su caso, de las condiciones
particulares que fueran de aplicación.

IV. PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN.

La contratación de los productos y/o artículos debe hacerse a través de la selección específica del producto y/o
productos deseados mediante los instrumentos de selección de compra que se encuentran en la página web. Una vez
seleccionada y verificada la solicitud de compra, usted deberá aceptar expresamente las condiciones de contratación
tal y como se muestran en la web. Desde el momento de la aceptación, usted adquiere la condición de cliente/usuario
de la empresa/entidad. Le recomendamos leer con detenimiento las presentes Condiciones generales de contratación,
e imprimir en papel o guardar el documento en formato electrónico.
Para realizar la contratación de cualquiera de los productos de la página web, usted debe registrar sus datos personales
y/o profesionales. En algunos supuestos usted deberá configurar un usuario y contraseña que le permitan acceder a
zonas que requieran esta identificación previa. En el momento en que se registran sus datos personales en nuestra
página web, o bien realiza la contratación de uno de nuestros productos, sus datos personales y/o profesionales son
incorporados a nuestra base de datos, y serán utilizados exclusivamente para tramitar la venta del producto contratado
durante el periodo seleccionado y enviarle información sobre ofertas productos similares a los adquiridos que puedan
resultarle de interés. En cualquier momento usted podrá modificar los datos de su registro de cliente (domicilio,
teléfono de contacto, dirección de email, etc.).
Procedimiento de compra/contratación:
1.-Para iniciar la contratación y/o adquisición de un producto de la página web, usted debe seguir las instrucciones de la
página y debe seleccionar el producto y/o artículo que está interesado adquirir o contratar.
Usted podrá visualizar y controlar el producto y/o productos seleccionados siguiendo las instrucciones de compra y/o
contratación de la página web. En el momento de la selección del producto y/o artículo en la página web usted podrá
visualizar las características del producto y el precio del mismo. Además especificaremos si se encuentra incluido o no el
IVA en el precio final del producto o artículo seleccionado, y las condiciones de contratación, incluyendo información
relativa a los gastos de envío. El IVA se encuentra incluido en el precio.
Finalizada la selección de productos y/o artículos, usted deberá proceder al pago. Antes de confirmar el pago le
volveremos a informar del precio de los productos y/o artículos que haya seleccionado, especificando si se encuentra
incluido o no el IVA en el precio final del producto o artículo seleccionado, las condiciones de contratación, incluyendo
información relativa a la fecha de entrega del producto y/o productos seleccionados, y además le indicaremos también
si existen o no gastos de envío, especificando el importe de los mismos. En todo caso, se le informará de los gastos de
envío del producto y/o productos que usted haya adquirido en el supuesto de que no estén incluidos estos en el precio
final de compra o contratación del producto o artículo seleccionado.
Además usted recibirá información respecto a la posibilidad de aplicar descuentos. En este punto usted podrá seguir
comprando o efectuar el pago y/o contratación.
2.-Para efectuar la contratación y pago del producto usted deberá rellenar un formulario con los datos que se le
solicitan. Los datos que sean obligatorios para proceder a la compra y el pago serán marcados con un asterisco. Usted
deberá determinar los detalles del envío especificando una dirección de entrega.
Una vez implementados los datos personales obligatorios del formulario de contratación y pago, usted deberá aceptar
las condiciones de contratación y compra marcando la casilla correspondiente. Además usted deberá aceptar
expresamente el tratamiento de sus datos personales con la finalidad de adquirir y/o contratar los productos de la
página web marcando la casilla de política de privacidad y tratamiento de datos de carácter personal.
Podrá solicitar asimismo, marcando la casilla correspondiente, la recepción de boletines informativos y ofertas de la
empresa/entidad. Y confirmar la dirección de facturación.
3.-La forma de pago aceptada por la empresa/entidad es:
 Visa
 Master Card

 American Express
 Paypal
 Transferencia
 Pago contra rembolso.
4.- Para la empresa/entidad es fundamental la seguridad de sus clientes […]. Por ello, con el objetivo de proteger la
transmisión de información confidencial, la página web cuenta con un protocolo de encriptación de datos a través de
un Certificado de Seguridad SSL. La tecnología de encriptación SSL protege las transacciones económicas y el flujo de
datos (nombre, dirección, número de tarjeta de crédito, etc.), lo que permite que las operaciones se realicen de forma
segura. Para el pago con tarjetas de crédito Visa y Mastercard, el cliente deberá tener activado el pago mediante CES
(Comercio Electrónico Seguro). Podrá distinguir si está activado el protócolo de Comercio Electrónico Seguro por los
logos de VISA “Verified by VISA” y de Mastercard “Mastercard Secure Code”.En todas las operaciones el sistema realiza
una validación con el propio banco emisor de la tarjeta con la que se está pagando, pidiendo una clave / PIN / firma /
código de seguridad que el cliente ha de tener, y que junto con el número de tarjeta, caducidad y los 3 dígitos de la
parte posterior garantizan la seguridad de la operación. A esta clave / PIN / firma / código de seguridad la llamamos
Código de Seguridad CES o Código CES comercio electrónico seguro. Los datos de la tarjeta de crédito del cliente serán
absolutamente confidenciales (ni la empresa/entidad ni terceros podrán tener acceso a los mismos).
En el supuesto de que se denegara el pago mediante la tarjeta, se cancelaría automáticamente la contratación del
producto, informando al cliente de la anulación por medios electrónicos.
5.- Finalmente usted deberá confirmar la contratación y/o adquisición de los productos y/o artículos seleccionados.

V. PRODUCTOS Y/O ARTÍCULOS.
El producto y/o artículo se oferta en la página web con una descripción lo más exacta posible de sus características.
Además, en esta descripción se incluye información relativa a los servicios postventa para el producto o servicio
contratado, si en su caso existieran, y a las condiciones de los servicios postventa. En cualquier caso, se informa de las
garantías comerciales del producto o servicio, y de las condiciones de estas.

VI.PRECIO Y DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS Y/O ARTÍCULOS.
Los precios aplicables a cada uno de los productos están publicados en la página web e indicados en cada producto.
Los precios de los productos aparecen reflejados en euros.
Con carácter previo a que usted acepte la operación de contratación y/o adquisición, se especificarán claramente los
precios de cada uno de los productos seleccionados y/o contratados, además de los gastos que serán aplicables a la
operación y las promociones o descuentos que, en su caso, sean de aplicación.
La empresa/entidad se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. En caso de modificación del
precio de venta, los productos se facturarán de acuerdo al precio vigente durante el registro de la contratación y/o
adquisición.
Todo pago realizado a la empresa/entidad conllevará la emisión de una factura a nombre de usted.
Para cualquier información sobre el producto contratado y/o adquirido, usted debe dirigirse mediante correo
electrónico a la dirección info@ingener.eu, indicando en el asunto del mensaje sus datos de cliente/usuario.

VII.PLAZOS DE ENTREGA Y GASTOS DE ENVÍO.

La entrega se realizará, en general, entre 2 y 3 días laborables a partir de la confirmación del pedido, en la dirección
postal que se haya incluido en los datos del pedido, y no superando el plazo máximo de 30 días, desde la confirmación
de la compra, salvo causa de fuerza mayor. El albarán de entrega será remitido junto con los Productos entregados.
El precio del Producto no incluye los gastos de envío. Estos gastos corren por cuenta del Cliente y se a añadirán al total
del importe de los Productos seleccionados. El coste del servicio de entrega contratado vendrá determinado por las
condiciones y modalidad de dicho servicio. Se informará al Cliente debidamente de dichos costes, que serán
debidamente desglosados previamente a la realización del pago antes de confirmar el pedido y finalizar el proceso de
compra.
VIII.OFERTAS.
Las ofertas se encuentran debidamente señaladas. Los productos y/o artículos ofertados en la página web estarán
disponibles hasta que se produzca cualquier modificación relacionada con el producto, la cual se preavisará con una
semana de antelación.
IX. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIÓN
El Cliente, siempre y cuando tenga la consideración de consumidor y usuario conforme establece el artículo 3 del Real
Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la
Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (en adelante, RD Legislativo 1/2007), tiene
reconocido el derecho de desistimiento de la compra efectuada a través del Portal, y por tanto, si no queda satisfecho,
podrá devolver los Productos en un plazo máximo de catorce (14) días naturales desde la fecha de recepción material
de los mismos.
En cualquier caso, Endesa se reserva el derecho de realizar las comprobaciones oportunas a efectos de verificar si el
desistimiento se encuentra dentro del plazo legalmente establecido.
En todo caso se aplicará la normativa que sobre garantía de venta de bienes de consumo establezca la legislación
aplicable. Si el producto fuera defectuoso, Endesa se responsabilizará, siempre que sea posible, de realizar la
sustitución del producto, sin ningún gasto para el Cliente. En caso de que por motivos de disponibilidad no se pudiera
realizar la sustitución del producto, se realizará la devolución íntegra de la compra.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente podrá́ enviar una comunicación escrita solicitando dicho
desistimiento a través de los siguientes canales:
Por correo electrónico: info@ingener.eu
Por correo ordinario: PdS Ingener PALMA, C/ JACINT VERDAGUER Nº 22 – 07004 – PALMA DE MALLORCA.
Para ello el Cliente podrá́ utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura en las condiciones generales de
contratación e-commerce, aunque su uso no es obligatorio.
Una vez verificado el desistimiento, una agencia de transportes se pondrá́ en contacto con el cliente para acordar el día,
la hora y el lugar de recogida del Producto.
La devolución del importe correspondiente al desistimiento incluirá́ el importe de la compra y si hubieran existido, los
costes de entrega. El coste directo de devolución de los Productos correrá́ a cargo de INGENER.
Cuando los Productos adquiridos presentasen una falta de conformidad por no corresponderse con las características
ofrecidas, presentasen defectos que impidan su normal utilización con arreglo a su naturaleza, o no ofreciesen las
prestaciones descritas para el mismo, el Cliente tendrá́ derecho al saneamiento del bien adquirido en un plazo de dos
años a partir de la fecha que figure en la factura o tique de compra, o en el albarán de entrega correspondiente si este
fuera posterior, y en las condiciones y con los medios de prueba regulados en el RD Legislativo 1/2007, sin perjuicio de
las facultades de Endesa de comprobar la veracidad de los defectos, su origen y el momento de su aparición.
XI. PROFESIONALES.

Si usted es un profesional o empresario, en ningún caso será aplicable a la presente contratación lo dispuesto en el Real
Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la
Defensa de los Consumidores y Usuarios. En cualquier caso, si usted tiene la condición de profesional o empresario, no
será de aplicación a la presente contratación la cláusula relativa al derecho de desistimiento y/o devolución.

XII. CELEBRACIÓN DEL CONTRATO.
Los contratos se entenderán celebrados y producirán todos los efectos previstos por el ordenamiento jurídico cuando
concurran el consentimiento y los demás requisitos necesarios para su validez, y se regirán por lo dispuesto en la Ley
34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), art. 23 y 24, en el
Código Civil, en el Código de Comercio y en las restantes normas civiles o mercantiles aplicables. Si usted tiene la
condición de consumidor, el presente contrato se entenderá celebrado en el lugar en el que usted tenga su residencia
habitual. Si usted tiene la condición de profesional o empresario, el presente contrato se entenderá celebrado en la
localidad del domicilio social y/o establecimiento de la empresa/entidad.

XIII. MODIFICACIÓN.
La empresa/entidad se reserva la facultad de modificar o sustituir las presentes condiciones de contratación si
concurren nuevas circunstancias económicas, comerciales, normativas y/o circunstancias extraordinarias que afecten a
la venta del producto y/o prestación del servicio y/o aspectos conexos a los mismos que justifiquen la modificación de
las presentes condiciones. Las modificaciones unilaterales de las presentes condiciones por motivos justificados en
ningún caso afectarán a las condiciones de contratación de aquellos productos, servicios o promociones que han sido
contratados previamente a cualquier modificación.

XIV.RÉGIMEN DE RESPONSABILIDAD.
La empresa/entidad no será responsable de los problemas derivados de la falta de acceso o de los problemas
inherentes a la conectividad de Internet o a las redes de electricidad cuando estas tuvieren su origen en causas ajenas a
su control o a causas que no hubieran podido ser previstas por las partes o que, aun siendo previsibles, la
empresa/entidad haya realizado todos los esfuerzos razonables para evitarlas o que fueran consideradas como causas
fortuitas o de fuerza mayor.
La empresa/entidad en ningún caso será responsable del retraso en la ejecución de sus obligaciones ni de la no
ejecución de las mismas, si este incumplimiento estuviese motivado razones de fuerza mayor, de conformidad con lo
establecido en el artículo 1.105 del Código Civil. Esta circunstancia se comunicará a la otra parte en el plazo más breve
posible. Los plazos de entrega acordados se prolongarán en, al menos, el período de tiempo que haya durado la causa
de fuerza mayor. Si la causa de fuerza mayor se prolongara más de tres (3) meses, cualquiera de las partes podría
resolver estas condiciones de contratación.

XV.PROTECCIÓN DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL.
INSTALACIONES Y GESTIONES ENERGÉTICAS S.L. es titular del dominio y la página web WWW.INGENER.EU. La marca
comercial se encuentra debidamente registrada a nombre de INSTALACIONES Y GESTIONES ENERGÉTICAS S.L. Así
mismo, la página web WWW.INGENER.EU incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición,
compilación, diseños, logotipos, texto y/o gráficos, son propiedad de INSTALACIONES Y GESTIONES ENERGÉTICAS S.L. , y
se encuentra protegida por la normativa nacional e internacional sobre propiedad intelectual e industrial. Por ello, el
titular de los derechos prohíbe expresamente el uso o reproducción, parcial o total (por cualquier medio físico o
electrónico), por parte de terceras personas, salvo que medie convenio o autorización por escrito en este sentido.

El acceso por parte del usuario a la página web no le otorga ningún derecho de propiedad sobre la misma
INSTALACIONES Y GESTIONES ENERGÉTICAS S.L. ejercitará las acciones judiciales previstas legalmente contra quienes, a
sabiendas y sin autorización, lleven a cabo cualquiera de los actos detallados.

XVI.LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN.
Estas condiciones generales se regirán e interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté
expresamente establecido. Las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes para
cuantas cuestiones pudieren suscitarse o acciones ejercitarse derivadas de la prestación del servicio de la web y de sus
servicios y contenidos, y sobre la interpretación, aplicación, cumplimiento o incumplimiento de lo establecido en las
presentes condiciones generales. En el caso de que el usuario tenga la condición de consumidor, serán competentes los
Juzgados y Tribunales que correspondan según lo previsto en la normativa de consumidores vigente.

XVII.DATOS DE CARÁCTER PERSONAL.
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos RGPD UE 679/2016 y la Ley
Orgánica 3/2018 de 5 de Diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, se le
facilita la siguiente información del tratamiento de sus datos de carácter personal: Responsable: INSTALACIONES Y
GESTIONES ENERGÉTICAS S.L. NIF/CIF: B57705303 DIRECCIÓN: JACINTO VERDAGUER 22, CP: 07005 PALMA DE
MALLORCA, TELÉFONO 971247609, EMAIL: info@ingener.eu. DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS: CONTACTO: /
http://www.protecmir.com / EMAIL: protecmirlegal@protecmir.com. FINALIDAD: En INSTALACIONES Y GESTIONES
ENERGÉTICAS S.L. tratamos la información que nos facilita con el fin de vender los productos contratados, realizar la
facturación de los mismos y gestionar el envío de información y prospección comercial. Con el fin de poder ofrecerle los
servicios de acuerdo con sus intereses, elaboraremos un perfil comercial en base a la información facilitada. No se
tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil. Los datos personales proporcionados se conservarán,
mientras se mantenga la relación comercial y no se solicite su supresión, durante un plazo de 5 años a partir de la
última contratación y/o compra efectuada por usted. En cualquier caso, sus datos de carácter personal serán
conservados mientras sean útiles para la finalidad indicada, y, en todo caso, durante los plazos legales y para el tiempo
necesario para atender a posibles responsabilidades nacidas del tratamiento. LEGITIMACIÓN: El tratamiento de sus
datos de carácter personal está basado en la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la
aplicación a petición de este de medidas precontractuales, y en cualquier caso usted ha dado su consentimiento para
tratar sus datos de carácter personal con uno o varios fines específicos, de conformidad con lo dispuesto en el RGPD UE
679/2016 (ART. 6.1.A. B) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de Diciembre, (LOPDPGDD). Resulta de aplicación la Ley de
Servicios de Sociedad de la Información 34/2002, artículos 20 y 21, para el envío de ofertas comerciales mediante
telecomunicaciones. La oferta prospectiva de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita
sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione el contrato de adquisición de producto y/o
prestación de servicio. Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal y en caso contrario no se puede
prestar el servicio y/o vender el producto y/o facilitar la oferta solicitada. Existe obligación de facilitar el consentimiento
para poder efectuar ofertas prospectivas y enviarle información comercial. DESTINATARIOS: Los datos no se
comunicarán a ningún tercero ajeno a la Entidad, salvo obligación legal. No obstante le informamos que terceros
proveedores pueden tener acceso a sus datos personales, en calidad de encargados de tratamiento, en el marco de la
prestación de un servicio para la Entidad Responsable del Tratamiento. Además de lo anterior, la Entidad podrá realizar
cesiones o comunicaciones de datos personales para atender sus obligaciones ante las Administraciones Públicas en los
casos que así se requiera de acuerdo con la legislación vigente. No hay previsión de transferencia de datos a terceros
países. DERECHOS: Las personas interesadas tienen derecho a obtener el acceso a sus datos personales, así como a
solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los
datos que ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados
pueden solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el
ejercicio o defensa de reclamaciones. Asimismo, y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados
pueden oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso su información personal dejará de tratarse, para aquellas
finalidades respecto de las que haya manifestado su oposición. Cuando sea técnicamente posible, el interesado puede
solicitar la portabilidad de sus datos a otro Responsable del Tratamiento. Para ejercitar estos derechos, de conformidad
con la legislación vigente, los interesados pueden dirigirse por correo postal, adjuntando copia de un documento

acreditativo de su identidad (DNI), a INSTALACIONES Y GESTIONES ENERGÉTICAS S.L. en JACINTO VERDAGUER 22, CP:
07005 PALMA DE MALLORCA o al email info@ingener.eu. Usted tiene derecho a presentar una Reclamación ante la
Autoridad de Control: Agencia Española de Protección Datos (www.agpd.es). Procedencia de los Datos de Carácter
Personal: el propio interesado.